Conditions de Service

Acceptation des conditions

En accédant à notre site web et en réservant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service. Madeira Canyoning Center est exploité par Desafio Catita Unipessoal, une marque de Madeira Climbing Center. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de réserver.

Informations sur l'entreprise

Nos services

Nous proposons des sorties de canyoning professionnelles et des expériences d'aventure en plein air à Madère, Portugal. Nos services comprennent:

• Sorties de canyoning guidées par des guides certifiés
• Tout l'équipement de sécurité nécessaire (casque, combinaison, harnais)
• Couverture d'assurance pendant l'activité

Réservation et paiement

Lorsque vous réservez une sortie avec nous:

• Un acompte ou un paiement intégral est requis pour sécuriser votre réservation
• Le paiement est traité en toute sécurité via Stripe
• Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de la sortie
• Le paiement final (le cas échéant) doit être effectué avant la date de la sortie

Politique d'annulation

• Annulations plus de 48 heures avant la sortie: Remboursement intégral
• Annulations entre 24 et 48 heures avant la sortie: Remboursement de 50%
• Annulations moins de 24 heures avant la sortie: Aucun remboursement
• Nous nous réservons le droit d'annuler les sorties en raison de conditions météorologiques ou de préoccupations de sécurité (remboursement intégral fourni)

Sécurité et responsabilité

Le canyoning est un sport d'aventure comportant des risques inhérents. En participant:

• Vous reconnaissez et acceptez les risques encourus
• Vous confirmez être en bonne santé et en bonne condition physique
• Vous acceptez de suivre toutes les instructions de sécurité de votre guide
• Vous dégagez Madeira Canyoning Center de toute responsabilité pour les accidents indépendants de notre volonté

Conditions de participation

• Âge minimum: 8 ans (consentement parental requis pour les mineurs)
• Doit savoir nager et être à l'aise dans l'eau
• Non recommandé pour les femmes enceintes ou les personnes souffrant de problèmes médicaux graves

Conditions météorologiques

Les sorties sont soumises aux conditions météorologiques et aux conditions de l'eau. Nous nous réservons le droit de modifier, reprogrammer ou annuler les sorties pour des raisons de sécurité. En cas d'annulation de notre part, vous recevrez un remboursement intégral ou pourrez reprogrammer pour une autre date.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris le texte, les images, les logos et les designs, appartient à Madeira Climbing Center (Desafio Catita Unipessoal) et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. L'utilisation non autorisée est interdite.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après publication. Votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation des conditions modifiées.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions ou pour discuter de votre réservation, veuillez nous contacter à: santos@madeiraclimbingcenter.com