Foire Aux Questions

Le canyoning (également appelé canyoneering) est une activité d'aventure en plein air qui consiste à traverser des canyons en utilisant diverses techniques, notamment la marche, l'escalade, les sauts, la descente en rappel et la natation. C'est une façon passionnante d'explorer les magnifiques cascades et systèmes de canyons naturels de Madère.

Madère est l'une des principales destinations de canyoning en Europe avec plus de 50 canyons documentés. La géologie unique de l'île, le climat chaud toute l'année, les cascades abondantes et les paysages naturels époustouflants en font un endroit parfait pour le canyoning. De plus, la plupart des canyons sont accessibles toute l'année grâce au climat doux.

Il n'y a aucune différence - ce sont deux mots pour la même activité. 'Canyoning' est plus couramment utilisé en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande, tandis que 'canyoneering' est le terme préféré aux États-Unis. Les deux se réfèrent à la descente de canyons en utilisant diverses techniques.

Le canyoning à Madère est possible toute l'année! Les meilleurs mois sont d'avril à octobre, lorsque les niveaux d'eau sont plus prévisibles et les températures plus chaudes. Cependant, le canyoning hivernal (novembre-mars) est également fantastique - vous aurez juste besoin d'une combinaison plus épaisse. Nous opérons toute l'année et adaptons la sélection des canyons en fonction des conditions.

Oui, lorsqu'il est pratiqué avec des guides professionnels et un équipement approprié, le canyoning est très sûr. Au Madeira Canyoning Center, la sécurité est notre priorité absolue. Tous nos guides sont certifiés, nous utilisons un équipement de haute qualité, effectuons des briefings de sécurité approfondis et ne prenons jamais de risques inutiles. Nous opérons en toute sécurité depuis plus de 10 ans.

Non! La plupart de nos sorties sont conçues pour les débutants complets. Nos sorties de Niveau 2 (Explorateur Débutant) ne nécessitent aucune expérience. Nous vous enseignons tout ce que vous devez savoir lors du briefing de sécurité et vous guidons étape par étape à travers le canyon. Si vous pouvez marcher et êtes raisonnablement en forme, vous pouvez faire du canyoning.

Oui! Beaucoup de personnes ayant peur des hauteurs réussissent nos sorties. Nos guides ont l'habitude d'aider les participants nerveux, et vous êtes toujours solidement attaché aux cordes pendant les descentes. Vous pouvez prendre les choses à votre rythme, et nous vous soutenons à chaque étape. Beaucoup d'invités disent que le canyoning les aide réellement à surmonter leur peur.

Oui, vous pouvez quand même participer à la plupart de nos sorties de canyoning même si vous ne savez pas nager. Vous porterez une combinaison qui offre de la flottabilité, et vous pouvez utiliser un flotteur si nécessaire. Cependant, vous devez être à l'aise dans l'eau et nous en informer à l'avance afin que nous puissions fournir un soutien supplémentaire et choisir des canyons appropriés.

Pour les sorties de Niveau 2 (débutant), vous avez besoin d'un niveau de forme physique de base - capable de marcher pendant 1-2 heures et à l'aise pour vous déplacer sur un terrain irrégulier. Les sorties de Niveau 3 nécessitent une forme physique modérée. Les sorties de Niveau 4 nécessitent une bonne condition physique et une certaine expérience d'aventure. Si vous pouvez randonner pendant 2-3 heures, vous serez bien pour la plupart de nos sorties.

L'âge minimum est généralement de 12 ans pour les sorties de Niveau 2, et les participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Pour les sorties de Niveau 3 et Niveau 4, nous recommandons un âge de 14+ en raison des exigences physiques. Il n'y a pas de limite d'âge supérieure - nous avons eu des invités dans la soixantaine-dix ans! Ce qui compte le plus, c'est le niveau de forme physique et le confort avec les activités d'aventure.

Veuillez nous informer de tout problème médical lors de la réservation. Certaines conditions (comme les problèmes cardiaques, l'épilepsie, l'asthme sévère ou les opérations récentes) peuvent empêcher la participation pour des raisons de sécurité. Les conditions mineures sont généralement acceptables. Si vous n'êtes pas sûr, contactez-nous avant de réserver et nous vous conseillerons honnêtement si le canyoning vous convient.

Vous pouvez réserver directement via notre site web, WhatsApp (+351 963 028 635) ou email ([email protected]). Nous recommandons de réserver au moins 2-3 jours à l'avance, surtout pendant la haute saison (juin-septembre). Les réservations de dernière minute sont parfois possibles selon les disponibilités.

Les prix varient de 80€ pour les sorties débutantes de Niveau 2 à 200€ pour les sorties expertes de Niveau 4. Cela comprend tout l'équipement, les guides certifiés, l'assurance, les photos/vidéos de votre aventure et les rafraîchissements après la sortie. Nous offrons un excellent rapport qualité-prix avec de petits groupes et un équipement de haute qualité.

Tout ce dont vous avez besoin! Le prix comprend: tout l'équipement technique (combinaison, casque, harnais, cordes), des guides professionnels certifiés, l'assurance, le briefing de sécurité, les photos et vidéos de votre aventure, et des rafraîchissements après la sortie. Vous n'avez qu'à apporter vous-même, un maillot de bain, une serviette et un esprit d'aventure!

Le transport vers le canyon n'est pas inclus dans le prix standard, mais nous pouvons organiser un ramassage depuis votre hébergement moyennant des frais supplémentaires. La plupart des invités préfèrent nous rencontrer au point de rendez-vous désigné et suivre notre véhicule jusqu'au canyon. Nous vous enverrons les détails exacts du point de rendez-vous lors de la réservation.

Nous offrons une annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant votre sortie pour un remboursement complet. Les annulations dans les 48 heures ne sont pas remboursables, sauf en cas de mauvais temps ou de conditions dangereuses (auquel cas nous reportons ou remboursons). Nous pouvons devoir annuler ou reporter des sorties en raison du temps - votre sécurité passe toujours en premier.

La sécurité est notre priorité. Nous surveillons de près les conditions météorologiques et de l'eau. Si les conditions sont dangereuses, nous vous contacterons pour reporter ou offrir un remboursement complet. Une pluie légère ne nous arrête généralement pas - vous serez mouillé de toute façon! Cependant, une forte pluie, des orages ou des risques d'inondation entraîneront une annulation.

Nous fournissons tout l'équipement technique: combinaison 5mm, chaussettes néoprène, chaussures de canyoning, casque, harnais et tout l'équipement de sécurité. Tout l'équipement est de haute qualité, régulièrement inspecté et correctement entretenu. Nous avons des tailles pour tous, des enfants aux adultes très grands.

Apportez: maillot de bain (à porter sous la combinaison), serviette, vêtements de rechange, bouteille d'eau et protection solaire. Optionnel: appareil photo étanche (ou nous prenons des photos pour vous), collations et sac étanche pour objets de valeur. N'apportez pas de bijoux ou quoi que ce soit que vous ne voulez pas mouiller.

Nous ne recommandons pas d'apporter des téléphones ou des appareils photo à moins qu'ils ne soient étanches et que vous ayez un moyen sûr de les transporter. Nos guides prennent de nombreuses photos et vidéos de haute qualité tout au long de la sortie que nous partageons gratuitement avec vous. Cela vous permet de profiter de l'expérience sans vous soucier de vos appareils.

Portez un maillot de bain (maillot de bain ou short de bain) sous la combinaison. Ne portez pas de vêtements en coton car ils deviennent lourds et froids lorsqu'ils sont mouillés. Les brassières de sport pour les femmes conviennent. La combinaison offre chaleur et protection, vous n'avez donc pas besoin de beaucoup en dessous.

Niveau 2 (Débutant): 2 heures, 8-10 cascades jusqu'à 15m, parfait pour les débutants. Niveau 3 (Aventure): 2-3 heures, 9-10 cascades jusqu'à 60m, le plus populaire, aucune expérience requise. Niveau 4 (Extrême): 3-4 heures, 10+ cascades incluant plusieurs descentes de 60m, nécessite une bonne forme physique. Tous les niveaux sont guidés et sûrs.

Pour les débutants complets, nous recommandons le Niveau 2 (Explorateur Débutant) pour vous familiariser avec les techniques et l'environnement. Cependant, si vous êtes aventureux et raisonnablement en forme, le Niveau 3 (Adventure Pro) est notre choix le plus populaire et parfait pour les débutants qui veulent plus d'excitation. Nous vous aiderons à choisir en fonction de votre niveau de forme physique et de confort.

La durée totale est de 3-5 heures, y compris le transport vers/depuis le canyon, l'ajustement de l'équipement, le briefing de sécurité et le canyoning proprement dit. Le temps dans le canyon lui-même est: Niveau 2 (~2 heures), Niveau 3 (~2-3 heures), Niveau 4 (~3-4 heures). Nous ne nous précipitons jamais - vous aurez le temps de profiter de l'expérience et de faire des pauses.

Cela dépend de votre niveau choisi: les sorties de Niveau 2 ont des cascades jusqu'à 15 mètres, les sorties de Niveau 3 jusqu'à 60 mètres, et les sorties de Niveau 4 incluent plusieurs descentes de 60+ mètres. Toutes les descentes se font sur corde avec un équipement de sécurité complet, et nos guides sont avec vous à chaque étape.